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Termos de Serviço

Última atualização: 16 de junho de 2026

1. Aceitação

Ao acessar o site, contratar serviços ou utilizar as integrações da MATRA Tecnologia (“MATRA”), você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos serviços

A MATRA desenvolve soluções de tecnologia e marketing, incluindo sites, sistemas sob medida, produtos SaaS e integrações com plataformas terceiras. Entre as integrações, oferecemos recursos baseados nas APIs da Meta para:

  • Criar e gerenciar anúncios via Marketing API.
  • Criar e gerenciar campanhas pelo Gerenciador de Anúncios da Meta.
  • Comunicação com clientes pelo WhatsApp Business Platform.

3. Uso das plataformas da Meta

As funcionalidades que dependem de plataformas da Meta estão sujeitas também aos termos e políticas da Meta Platforms, Inc. Você é responsável por manter contas próprias em conformidade com essas políticas e por conceder apenas as permissões necessárias. A MATRA não se responsabiliza por alterações, indisponibilidades ou restrições impostas pela Meta.

4. Responsabilidades do usuário

  • Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
  • Utilizar os serviços de forma lícita, sem violar direitos de terceiros ou normas aplicáveis.
  • Manter a confidencialidade de credenciais e responder pelas atividades realizadas em sua conta.
  • Garantir que possui base legal para tratar os dados de seus próprios clientes nas integrações que ativar.

5. Propriedade intelectual

O código, marcas, layout e conteúdos da MATRA são protegidos por direitos de propriedade intelectual. O uso dos serviços não transfere a você qualquer direito sobre esses ativos, salvo licença expressa.

6. Limitação de responsabilidade

Os serviços são fornecidos “no estado em que se encontram”. Na máxima extensão permitida em lei, a MATRA não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou indisponibilidades decorrentes de fatores externos, incluindo falhas de plataformas terceiras.

7. Cancelamento

Você pode encerrar o uso dos serviços a qualquer momento. Sobre exclusão de dados associados à sua conta, consulte nossa página de exclusão de dados.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Londrina/PR para dirimir eventuais controvérsias.

10. Contato